Είναι το πιο πρόσφατο από μια ελάχιστα γνωστή λίστα τεχνολογικών εργαλείων που διευκολύνουν την επίτευξη του καλύτερου δυνατού αεροπορικού εισιτηρίου — κάθε φορά.
Στις 3 Απριλίου, η Google ανακοίνωσε μια νέα λειτουργία “εγγύησης τιμής” που υπόσχεται να παρακολουθεί τις τιμές καθημερινά για να βρίσκει τις πιο συμφέρουσες, να ενημερώνει τους χρήστες αλλά ακόμη και να πληρώνει στους πελάτες τη διαφορά εάν ο ναύλος τους πέσει σε οποιοδήποτε σημείο από την κράτηση μέχρι την αναχώρηση (βέβαια αρνήθηκε να συζητήσει πόσο συχνά αναμένει ότι θα πρέπει να αποζημιώνει τους πελάτες για μειώσεις ναύλων, μόνο για να επιβεβαιώσει την εμπιστοσύνη της στην ακρίβεια των προγνωστικών αλγορίθμων της).
Προς το παρόν, ισχύει κυρίως για επιλεγμένες πτήσεις των ΗΠΑ (Μπορούν επίσης να βρεθούν διεθνείς πτήσεις που προέρχονται από τις ΗΠΑ, όπως η WestJet του Καναδά).
Εάν το δρομολόγιο πτήσης μετ’ επιστροφής που κάνει κανείς κράτηση πληροί τις προϋποθέσεις,ο χρήστης βλέπει ένα σήμα εγγύησης τιμής σε γαλάζιο χρώμα που εμφανίζεται πάνω από την επιλογή ναύλου. Στη συνέχεια, πρέπει να κάνετε κράτηση για το δρομολόγιο απευθείας μέσω της Google, χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο “Κράτηση στο Google” στα αποτελέσματα αναζήτησης. Αυτό σημαίνει ότι εισάγετε τα στοιχεία και τα στοιχεία πληρωμής σας σε μια πλατφόρμα που φιλοξενείται από την Google που τα διαβιβάζει στην αεροπορική εταιρεία, η οποία στη συνέχεια επιβεβαιώνει και διαχειρίζεται την κράτηση.
Η Google λέει ότι το μακροπρόθεσμο σχέδιό της είναι να εφαρμόσει τη λειτουργία εγγύησης σε όσες περισσότερες πτήσεις ΗΠΑ και διεθνείς πτήσεις μέσω όσο το δυνατόν περισσότερων αερομεταφορέων. Όσον αφορά τις εκπτώσεις, οι πελάτες θα λαμβάνουν ειδοποιήσεις μέσω email και θα βλέπουν τις πληρωμές να εμφανίζονται αυτόματα στους λογαριασμούς τους στο Google Pay. Από εκεί, θα είναι ελεύθεροι να μεταφέρουν αυτά τα χρήματα σε προσωπικούς τραπεζικούς λογαριασμούς. Όσοι δεν διαθέτουν λογαριασμό Google Pay θα λάβουν οδηγίες για το πώς να τον ρυθμίσουν για πρόσβαση στα χρήματα.
Η Google λέει ότι δεν χρεώνει τις αεροπορικές εταιρείες για κρατήσεις πτήσεων μέσω του Book on Google ούτε λαμβάνει ποσοστά έσοδα από τις αεροπορικές εταιρείες για τη χρήση αυτής της λειτουργίας. Όλα τα έξοδα για την εγγύηση τιμής θα βαρύνουν την εταιρεία. «Ελπίζουμε ότι οι άνθρωποι θα εμπιστευτούν τις Πτήσεις Google όποτε χρειαστεί να βρουν πολλά για τα αεροπορικά ταξίδια και η εγγύηση τιμής θα μπορούσε να βοηθήσει στην οικοδόμηση αυτής της εμπιστοσύνης ακόμη περισσότερο», λέει ο Jade Kessler, product manager στην Google Flights.
Η χρονική στιγμή φαίνεται κατάλληλη, με τους ταξιδιώτες να γίνονται πιο ευαίσθητοι στα επίπεδα τιμών εν μέσω πληθωρισμού και να μειώνουν τα ταξίδια. Η Google έτρεξε ένα πιλοτικό πρόγραμμα σε αυτήν τη λειτουργία εγγύησης τιμής το 2019, αλλά το έθεσε σε παύση ενώ το επανέλαβε την προσπάθεια το 2022 το τέταρτο τρίμηνο.
